к концу 90-х мы получили абсолютно монополизированный рынок, на котором в каждом классе доминировали технически худшие решения - операционные сиситемы от Microsoft, а не от, скажем IBM, процессоры от Intel, а не от Dec, IDE, USB и так далее.

А вы уверены, что для большинства рядовых пользователей ПК, MS WINDOWS и MS WORD действительно хуже чем операционные сиситемы от IBM и WordPerfect ?
Была бы жизнь этих пользователей счастливее с OS/2 и WordPerfect ?